Política de Privacidad

¿Quién es el responsable de tus datos?

Entidad responsable: Traveling With Coler
Correo electrónico de contacto: admin.contacto@travelingwithcoler.com
Sitio web: https://travelingwithcoler.com

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y las leyes aplicables en materia de protección de datos, te informamos que los datos personales que nos proporciones, así como los que se generen durante nuestra relación contigo, serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar, procesar y cumplir las compras y/o servicios que solicites.
• Contactarte para completar el proceso de compra o prestar los servicios solicitados.
• Realizar encuestas de calidad y satisfacción.
• Enviar comunicaciones comerciales personalizadas sobre nuestros productos y servicios, por cualquier medio que hayas proporcionado.
• Analizar el uso del sitio web y comprender preferencias y comportamientos de los usuarios.
• Facilitar tu participación en promociones y/o concursos.
• Gestionar obligaciones contables, fiscales y administrativas.
• Responder a consultas, solicitudes o reclamaciones enviadas a través de formularios de contacto.
• Evaluar candidaturas laborales, en caso de ser aplicable.

¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales. Una vez alcanzadas dichas finalidades o expirado el plazo legal de conservación, tus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.

Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento expreso, otorgado al enviar formularios o aceptar acuerdos. El tratamiento también puede ser necesario para la ejecución de un contrato, la aplicación de medidas precontractuales o el cumplimiento de obligaciones legales, según el contexto.

¿Quién recibirá tus datos?

Tus datos no se compartirán con terceros sin tu consentimiento expreso, salvo cuando exista una obligación legal o se trate de proveedores de servicios de confianza que colaboren con nosotros bajo acuerdos de confidencialidad estrictos (por ejemplo, soporte informático, marketing, contabilidad). No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

¿Qué categorías de datos tratamos?

• Datos identificativos (por ejemplo, nombre, apellidos).
• Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, número de teléfono).
• Datos de compras y transacciones.
• Datos de navegación y uso de nuestro sitio web.
• Datos incluidos en candidaturas laborales (si aplica).

Si proporcionas datos de terceros (por ejemplo, personas recomendadas), confirmas que cuentas con su consentimiento y que les has informado sobre esta Política de Privacidad.

Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Restringir u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos legales.

Para ejercer tus derechos, por favor contáctanos a través del correo electrónico indicado anteriormente.

Reclamaciones

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente respetados, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de tu país.